Champ d'application

1.) La présente déclaration de garantie s'applique exclusivement aux entreprises artisanales spécialisées dans le domaine sanitaire. Au sens de la présente garantie, un artisan spécialisé est un artisan disposant de qualifications et de connaissances techniques spécifiques dans le domaine du « sanitaire ». Il possède une formation reconnue qui lui permet d'effectuer des travaux artisanaux complexes de manière professionnelle et dans le respect des normes en vigueur. Les artisans spécialisés proposent des prestations spécialisées et contribuent ainsi à l'assurance qualité et au professionnalisme dans le secteur artisanal.

2.) En achetant un poste de relevage de la gamme Minilift, vous avez acquis un produit de marque de la société KESSEL SE + Co. KG. En enregistrant ce produit en ligne sur notre site Internet, vous bénéficiez d’une garantie produit de cinq ans conformément aux dispositions suivantes.

3.) Cette garantie est une prestation supplémentaire et volontaire de notre part, en tant que fabricant, à l'intention de l'entreprise artisanale spécialisée, conformément aux conditions de garantie décrites ici, par laquelle nous attestons de notre confiance dans la haute qualité de nos produits.

Objet de la garantie produit

1) Cette garantie produit s'applique aux postes de relevage KESSEL SE + Co. KG de la gamme Minilift.

2) La garantie produit prend effet à compter de la date de facturation de l'achat du produit par l'artisan spécialisé.

3) La condition préalable est que l'installation ait été effectuée par une entreprise spécialisée qualifiée conformément aux normes DIN EN 12050-3:2015-08 et EN 12050-3:2015.

4) La présente garantie produit s'applique exclusivement à l'entreprise spécialisée qui a réalisé l'installation du système. Elle ne s'applique qu'aux appareils qui ont été installés par une entreprise spécialisée et qui ont été enregistrés par cette dernière auprès de KESSEL SE + Co. KG immédiatement après l'installation. Une confirmation est envoyée à l'entreprise spécialisée à la suite de l'enregistrement.

5) KESSEL SE + Co. KG garantit que, pour le produit enregistré, les dysfonctionnements dus à des défauts de conception, de fabrication ou de matériaux seront résolus par un remplacement gratuit pendant une durée de cinq ans à compter de la date de facturation. La garantie couvre les composants suivants du produit : 

• Pompe (hors système hydraulique et couteaux)
• Carte électronique
• boîtier

• Capteurs

KESSEL SE + Co. KG se réserve le droit de choisir si le produit défectueux est remplacé dans son intégralité ou si l'un de ses composants est remplacé.

6.) Le remplacement se limite à l'envoi d'un produit ou d'un composant en état de marche. Il ne comprend pas le montage et le démontage ni les frais y afférents. En outre, le remplacement gratuit suppose que le produit ou les composants défectueux soient renvoyés à KESSEL sans frais pour cette dernière. 

Conditions de garantie

1) La garantie doit toujours être invoquée par écrit auprès de KESSEL SE + Co. KG, Bahnhofstraße 31, 85101 Lenting. La garantie est subordonnée à la présentation

• un justificatif d'achat en bonne et due forme soit présenté sur demande,

• le certificat de garantie de KESSEL SE + Co. KG soit présenté

• la maintenance régulière conformément aux instructions du fabricant et à la norme DIN EN 12050-3:2015-08 soit prouvée par la présentation de protocoles de maintenance et

• la demande de garantie soit formulée dans le délai de garantie correspondant.

2) Cette garantie présuppose une utilisation conforme du poste de relevage, conformément au mode d'emploi et aux normes en vigueur. Le poste de relevage Minilift est un petit poste de relevage. Le professionnel doit déclarer qu’il l’a installé et utilisé conformément à son usage et aux dispositions de la norme DIN EN 12050-3. En outre, la garantie présuppose une installation, une mise en service, une utilisation et une maintenance régulière et justifiée dans les règles de l’art.

3) L'usure, la détérioration et le manque de maintenance, ainsi que les conséquences qui en découlent, ne sont pas couverts par cette garantie.

4) Cette garantie expire en cas d'interventions qui n'ont pas été effectuées par le SAV du fabricant KESSEL SE + Co. KG ou par une entreprise spécialisée agréée.

5) Les prestations de garantie fournies n'entraînent pas de prolongation de la durée de garantie.

6) La garantie n'a aucune incidence sur le maintien du droit à la garantie conformément aux droits contractuels à l'encontre de KESSEL SE + Co. KG ainsi qu'aux dispositions légales.

7) Les autres droits, notamment les demandes de dommages-intérêts de toute nature ainsi que les demandes de remboursement d'autres frais, en particulier les frais liés à l'indisponibilité, ne sont pas couverts par la garantie. 

Veuillez signaler les cas de garantie au service après-vente indiqué sur notre site web.

Date : 30 mars 2026